FAQ
Les réponses à vos questions
1. Quels services proposez-vous ?
Nous offrons une gamme complète de services de lavage automobile premium, le lavage intérieur et extérieur dans le moindre détail suivant la prestation choisie. Un polissage en "one-step" est possible suivant les conditions.
Le traitement des matières comme le plastique, le tissu, le cuir, l'alcantara, mais aussi le cuir végétalien (Tesla).
La protection intérieure et extérieure pour faciliter les nettoyages futurs, mais aussi conserver votre véhicule dans les meilleures conditions.
Tous nos services sont réalisés à domicile pour votre plus grande commodité.
2. Comment puis-je réserver un service ?
Vous pouvez trouver mon numéro de téléphone directement sur notre site Internet via la page contact ou au pied de chaque page du site internet. Donnez-vous une idée des prestations sur cette page et appelez-moi pour discuter tout simplement du service souhaité. Nous sélectionnerons la date et l'heure qui nous conviennent, et nous nous donnons rendez-vous le jour J.
3. Quels types de véhicules pouvez-vous nettoyer ?
Nous nettoyons tous types de véhicules, y compris les voitures, les SUV, les camionnettes et les véhicules de fonction. Nous avons l'équipement et l'expertise nécessaires pour prendre soin de chaque véhicule avec le plus grand soin.
4. Combien de temps dure un service de lavage ?
La durée du service dépend du type de prestation choisie. En général, un lavage intégral prend entre 5 et 6 heures. Pour un nettoyage plus d'options ou un traitement spécifique, le temps peut être plus long.
5. Dois-je préparer quelque chose avant votre arrivée ?
Il n'est pas nécessaire de préparer quoi que ce soit. Il suffit de vous assurer que votre véhicule est accessible et garé dans un endroit où nous pouvons travailler en toute sécurité. Nous apportons tout le matériel nécessaire. Il nous faut tout de même d'un accès à une prise de courant et à un robinet d'eau extérieur.
6. Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue du service sans frais supplémentaires. Il vous suffit de nous recontacter en suivant la méthode que vous avez choisie pour nous contacter.
7. Proposez-vous des abonnements ou des forfaits ?
Oui, nous proposons des forfaits ou des offres pour les professionnels et les clients réguliers. Bientôt, il sera aussi possible de souscrire à un abonnement mensuel pour ceux qui souhaitent maintenir leur véhicule en parfait état tout au long de l'année.